INTREBARI FRECVENTE - ZONA DE AJUTOR
1) cine este bestnutrition.ro?
magazin online de suplimente nutritive care ofera livrare gratuita la domiciliu. Lucram cu cele mai bune firme producatoare de suplimente - Prolab, Scitec Nutrition, Optimum Nutrition, Universal, California Fitness, Twinlab, ISS Research oferind astfel, inca de la inceput, o garantie a angajamentului nostru.
2) bestnutrition.ro are o limita minima a comenzii?
nu exista o limita minima a comenzii - puteti comanda orice produs prezentat pe site. Preturile de pe site includ TVA.
3) bestnutrition.ro are reduceri de pret?
sigur! aceste oferte speciale sint prezentate chiar in prima pagina a magazinului pentru o mai mare vizibilitate. Aceste produse vor fi practic "best deals" pe piata romaneasca de suplimente nutritive.
4) cum caut un produs pe bestnutrition.ro?
toate produsele din oferta noastra sint grupate pe categorii de produse si producatori, acestea fiind prezentate in partea stanga a ecranului. Pentru o cautare rapida, sau avansata, puteti folosi motorul de cautare, din partea dreapta-sus a paginii principale.
5) imi doresc un produs ce nu afla pe stoc. ce fac?
toate produsele prezentate pe site se afla in stoc, acesta fiind de altfel un diferentiator fata de restul site-urilor de suplimente nutritive. In cazul, cu totul exceptional, in care un produs nu este disponibil, puteti totusi sa-l comandati: durata de livrare va creste cu maxim 1 zi.
6) cum se face livrarea? exista taxe de livrare?
bestnutrition.ro ofera clientilor sai livrarea gratuita la domiciliu a produselor, prin Urgent Curier (pentru orasele situate in acoperirea nationala a retelei Urgent Curier). Pentru orasele situate in afara acestei retele, Urgent Curier percepe o taxa de 0.7 RON per km in afara retelei.
exemplu: orasul Agnita situat in apropierea Sibiului (la aprox. 40 km) - transportul pana in Sibiu este asigurat de bestnutrition.ro, iar diferenta de 40 km * 0.7 RON = 28 RON de beneficiar.
reteaua nationala Urgent Curier: http://www.urgent-curier.ro/harta_total.html
in cazul in care nu vi se potriveste varianta expusa mai sus, comanda poate fi onorata si prin posta romana, caz in care taxele postale sint asigurate de bestnutrition.ro
7) cum platesc?
plata produselor se face prin ramburs (cash) in momentul livrarii comenzii la domiciliu.
8) ce este newsletter-ul bestnutrition.ro?
este principalul mijloc de comunicare intre bestnutrition.ro si clientii sau vizitatorii nostri. Este un e-mail trimis la 2-3 saptamani prin care va informam de noutatile din oferta noastra sau despre zone de interes specifice. Abonare sau dezabonarea la newsletter este la libera dvs. alegere.
9) unde va pot contacta telefonic?
la 0729.027.180, 0748.984.673 sau 0745.877.095 Mai multe detalii la pagina de contact.
10) am o intrebare la care nu am gasit raspuns aici. ce fac?
telefonati-ne. Sau, daca nu e urgent, scrieti-ne, folosind formularul de contact.
|
